REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO READY2SING

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Ready2Sing działający pod adresem ready2sing.com prowadzony jest przez DUET POLAND sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, ul. Morska 47A/16, 81-323 Gdynia, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 5862371814, REGON: 389749660, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: shop@ready2sing.com.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych, w szczególności podkładów muzycznych oraz innych cyfrowych materiałów muzycznych przeznaczonych do pobrania.
  4. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania treści cyfrowych, składania reklamacji, zasady odstąpienia od umowy oraz zasady korzystania z zakupionych treści cyfrowych.
  5. Klient przed złożeniem zamówienia ma możliwość zapoznania się z niniejszym Regulaminem.

§ 2. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu oraz zakupionych treści cyfrowych wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
  2. Do odtworzenia pobranych plików wymagane jest urządzenie lub oprogramowanie obsługujące format, w którym udostępniono dany plik.
  3. Informacja o formacie i charakterze oferowanych treści cyfrowych znajduje się na stronie danego produktu.

§ 3. Składanie zamówień

  1. Klient wybiera interesujący go produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane wymagane do realizacji zamówienia, wybiera metodę płatności i składa zamówienie.
  2. Ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi dla Klienta, zgodnie z informacją prezentowaną podczas składania zamówienia.
  3. Ceny produktów oraz całkowita wartość zamówienia prezentowane są w złotych polskich (PLN).
  4. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie zamówienia.
  5. Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku wskazującego jednoznacznie, że zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
  6. Potwierdzenie zawarcia umowy przesyłane jest na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.

§ 4. Płatności

  1. Płatności za zamówienia mogą być dokonywane za pomocą elektronicznych metod płatności udostępnionych w Sklepie.
  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online Paynow jest mElements S.A.
  3. Dostępne w danym momencie metody płatności prezentowane są Klientowi podczas składania zamówienia i mogą obejmować w szczególności BLIK, szybkie przelewy internetowe, płatności kartami płatniczymi oraz portfele cyfrowe, jeżeli dana metoda została udostępniona w Sklepie.
  4. W przypadku płatności kartą obsługiwane rodzaje i organizacje kart płatniczych są prezentowane Klientowi w Sklepie lub podczas procesu płatności. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od operatora płatności.
  5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.
  6. W przypadku nieudanej, anulowanej lub niepotwierdzonej płatności treści cyfrowe nie są udostępniane do pobrania.
  7. W przypadku gdy zgodnie z obowiązującymi przepisami lub niniejszym Regulaminem Klientowi przysługuje zwrot środków, zwrot dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  8. W przypadku płatności kartą zwrot środków dokonywany jest na rachunek przypisany do karty płatniczej użytej do dokonania płatności, o ile przepisy prawa lub uzgodnienia z Klientem nie stanowią inaczej.

§ 5. Dostarczanie i charakter treści cyfrowych

  1. Produkty oferowane przez Ready2Sing są treściami cyfrowymi niedostarczanymi na nośniku materialnym.
  2. Utwory oraz podkłady muzyczne oferowane w Sklepie mogą być tworzone z wykorzystaniem technologii sztucznej inteligencji (AI), a następnie poddawane dalszej obróbce i przygotowaniu do publikacji. Informacja o wykorzystaniu technologii AI jest również prezentowana na stronie danego produktu.
  3. Po skutecznym dokonaniu płatności zakupione treści cyfrowe są udostępniane Klientowi drogą elektroniczną, w szczególności poprzez linki umożliwiające pobranie plików.
  4. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu otrzymania przez Sprzedawcę pozytywnej autoryzacji płatności. Zakupione treści cyfrowe są udostępniane automatycznie po potwierdzeniu płatności, z zastrzeżeniem ewentualnych opóźnień technicznych niezależnych od Sprzedawcy.
  5. Informacja zawierająca dostęp do zakupionych plików przesyłana jest również na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  6. Ze względu na cyfrowy charakter produktów dostawa nie wiąże się z kosztami przesyłki ani fizycznym transportem towaru.
  7. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres e-mail. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości otrzymania wiadomości spowodowany podaniem przez Klienta nieprawidłowego adresu.
  8. W przypadku problemów technicznych z pobraniem zakupionych treści Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem shop@ready2sing.com.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej, jeżeli spełnione zostały wymagania określone przepisami prawa.
  3. Przed udostępnieniem zakupionych treści cyfrowych Klient będący konsumentem proszony jest o wyrażenie wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz o potwierdzenie przyjęcia do wiadomości, że rozpoczęcie dostarczania treści w tych okolicznościach powoduje utratę prawa odstąpienia od umowy.
  4. Informacja o udzieleniu powyższej zgody jest potwierdzana Klientowi wraz z potwierdzeniem zawarcia umowy.
  5. Jeżeli warunki wymagane przez przepisy prawa do utraty prawa odstąpienia od umowy nie zostały spełnione, uprawnienia Konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów pozostają zachowane.
  6. Jeżeli Klientowi przysługuje zwrot środków w związku z odstąpieniem od umowy, zwrot następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami określonymi w § 4 Regulaminu.

§ 7. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonych treści cyfrowych z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  2. Jeżeli dostarczona treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Klient może skorzystać z uprawnień przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów.
  3. Reklamację można przesłać drogą elektroniczną na adres: shop@ready2sing.com.
  4. W reklamacji zaleca się podanie danych pozwalających zidentyfikować zamówienie, w szczególności numeru zamówienia lub adresu e-mail użytego podczas zakupu, oraz opisanie problemu.
  5. Brak podania danych wskazanych w ust. 4 nie powoduje odrzucenia reklamacji, jeżeli możliwe jest jej rozpatrzenie na podstawie przekazanych informacji.
  6. Sprzedawca rozpatruje reklamacje zgodnie z terminami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa.
  7. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest Klientowi na adres e-mail wykorzystany do złożenia reklamacji lub w inny uzgodniony z Klientem sposób.

§ 8. Licencja i zasady korzystania z zakupionych podkładów

  1. Zakup podkładu muzycznego w Sklepie Ready2Sing nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do podkładu ani innych praw własności intelektualnej. Klient otrzymuje niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z zakupionego podkładu na zasadach określonych poniżej.
  2. Klient może korzystać z zakupionego podkładu do własnych wykonań wokalnych, prób, ćwiczeń, nauki śpiewu oraz przygotowywania występów.
  3. Klient może wykorzystywać zakupiony podkład podczas występów publicznych, w tym koncertów, konkursów, przesłuchań, uroczystości, wydarzeń szkolnych, przedszkolnych, kościelnych, rodzinnych oraz innych występów, również odpłatnych.
  4. Klient może nagrywać własne wykonania wokalne z wykorzystaniem zakupionego podkładu oraz publikować takie nagrania w Internecie, w szczególności w serwisach YouTube, Facebook, Instagram, TikTok oraz innych serwisach społecznościowych i platformach internetowych.
  5. Klient może uzyskiwać przychody z publikowanych nagrań i materiałów wideo zawierających jego własne wykonanie wokalne z wykorzystaniem zakupionego podkładu, o ile nie narusza to praw autorskich lub innych praw osób trzecich związanych z samym utworem muzycznym.
  6. Zakupiony podkład może być wykorzystywany przez Klienta wielokrotnie. Licencja nie jest ograniczona liczbą występów ani liczbą publikacji własnych wykonań Klienta.
  7. Klient będący nauczycielem, instruktorem, wychowawcą, opiekunem grupy lub inną osobą przygotowującą występ może korzystać z zakupionego podkładu podczas prowadzonych przez siebie zajęć, prób, ćwiczeń oraz występów przygotowywanej przez siebie klasy, grupy lub zespołu.
  8. Uprawnienie określone w ust. 7 obejmuje również wykorzystanie podkładu podczas występów dzieci, uczniów, uczestników zajęć lub członków przygotowywanej przez Klienta grupy, bez konieczności zakupu odrębnej licencji dla każdego uczestnika takiego występu.
  9. Klient nie może odsprzedawać, udostępniać, przekazywać, wypożyczać ani rozpowszechniać zakupionego pliku z podkładem w jego oryginalnej postaci ani w postaci umożliwiającej jego samodzielne wykorzystanie przez osoby trzecie.
  10. Zabronione jest udostępnianie zakupionego podkładu w serwisach wymiany plików, chmurach publicznych, grupach internetowych, mediach społecznościowych oraz innych miejscach w sposób umożliwiający osobom trzecim pobranie lub wykorzystanie samego podkładu.
  11. Klient będący nauczycielem, instruktorem lub osobą przygotowującą grupę może odtwarzać zakupiony podkład uczestnikom zajęć oraz wykorzystywać go podczas wspólnych prób i występów, jednak nie jest uprawniony do przekazywania uczestnikom pliku w celu jego samodzielnego dalszego wykorzystywania poza takimi zajęciami, próbami lub występami.
  12. Klient nie może sprzedawać ani oferować zakupionego podkładu jako własnego produktu, podkładu karaoke, materiału muzycznego ani elementu innego produktu przeznaczonego do dalszej sprzedaży.
  13. Klient nie może udzielać dalszych licencji ani sublicencji na zakupiony podkład.
  14. Licencja na korzystanie z podkładu nie obejmuje praw do tekstu, melodii ani innych elementów utworu, które mogą należeć do osób trzecich. Klient jest odpowiedzialny za uzyskanie ewentualnych dodatkowych zezwoleń wymaganych przy określonym sposobie publicznego lub komercyjnego wykorzystania utworu.

§ 9. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy oraz obsługi ewentualnych reklamacji.
  2. Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w obsłudze wybranej przez Klienta metody płatności, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, odbiorców danych, okresu ich przechowywania oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
  2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobów płatności, funkcjonalności Sklepu lub zakresu oferowanych usług. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wejściem w życie.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.